Devolver un cobro desde tu terminal Point Smart 2 puede generar dudas si no conoces el flujo completo. Aquí encuentras cada paso del proceso, los requisitos previos y las soluciones a los problemas más comunes.
Mantener tu terminal Point Smart 2 al día te permite acceder a nuevas funciones de cobro, pago de servicios y mejoras de seguridad. Aquí encuentras el proceso completo, qué hacer si algo falla y cómo sacar provecho de cada actualización.
Si tu Point Smart 2 perdió la conexión a internet, hay formas concretas de diagnosticar la causa y recuperar la señal según el tipo de red que uses. Aquí encuentras pasos organizados por síntoma para que identifiques tu caso y actúes de forma directa.
Controlar el estado de tu TarjetaMi desde la app te permite reaccionar ante cualquier imprevisto sin necesidad de llamar al banco. Aquí encontrarás cada paso del proceso, consejos de seguridad y respuestas a las dudas más comunes.
Perder una tarjeta o ser víctima de robo puede generar mucha incertidumbre, pero actuar con rapidez marca la diferencia. Aquí encontrarás cada paso que necesitas seguir, desde el bloqueo hasta la recuperación de cargos no reconocidos.
Antes de solicitar cualquier tarjeta, conviene revisar cada cargo asociado. Aquí analizamos las comisiones de Tarjetami y te damos herramientas para evaluar si se ajusta a tu perfil financiero.
Viajar con tarjeta puede ahorrarte muchos dolores de cabeza, pero también generar cargos que no esperabas. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber antes de usarla fuera de México.
Si decidiste dejar de usar TarjetaMi, conocer el proceso de cancelación te ayuda a evitar cobros inesperados y a cuidar tu historial crediticio. Aquí encuentras cada paso, los documentos que necesitas y las alternativas antes de tomar la decisión.
Los tiempos de entrega de una tarjeta varían según el emisor, el tipo de producto y tu ubicación. Aquí encontrarás plazos reales, formas de rastreo y qué hacer si el plástico no aparece.
Conseguir un mayor límite de crédito depende de varios factores que van más allá de tu antigüedad con el banco. Aquí te explicamos qué puedes hacer antes, durante y después de la solicitud para mejorar tus posibilidades.